當我初入公明網站設計(jì)這一行的時候，固執的認爲客戶是不專業的，我所做的都(dōu)是正确的。後來(lái)才發現原來(lái)自(zì)己是那麽的幼稚。一個網站設計(jì)師(shī)與客戶如(rú)何溝通？我們需要具體(tǐ)情況來(lái)具體(tǐ)分(fēn)析。首先我們要過的就(jiù)是自(zì)己這一關，創絡科(kē)技希望設計(jì)師(shī)朋友們能夠明白(bái)一個道理(lǐ)：客戶始終是最大(dà)的！
有時候，你(nǐ)可(kě)能會認爲客戶根本就(jiù)不了解網站建設，他(tā)們一點都(dōu)不專業。這種想法是十分(fēn)片面的，畢竟客戶要的隻是一個網站而已，我們作(zuò)爲設計(jì)師(shī)隻能是把我們的網站設計(jì)方案呈現在客戶面前，如(rú)果客戶确實覺得(de)方案有問(wèn)題，我們肯定是要從(cóng)自(zì)己身(shēn)上找原因。可(kě)能，在網站設計(jì)行業裡(lǐ)我們是頂尖的高手，但(dàn)是在客戶的行業裡(lǐ)我們什麽都(dōu)不是，所以，客戶的意見(jiàn)相(xiàng)當重要，好的網站不僅僅是靠技術(shù)支撐起來(lái)的。
與客戶溝通的時候我們要靜(jìng)得(de)下心，耐心傾聽客戶的意見(jiàn)，從(cóng)他(tā)們的視覺出發，了解客戶所在的行業特點。如(rú)果客戶一開口設計(jì)師(shī)都(dōu)覺得(de)煩躁不安、覺得(de)人(rén)家磨叽、不懂(dǒng)欣賞、無理(lǐ)取鬧，這樣的設計(jì)師(shī)不但(dàn)毫無行業道德，恐怕連一定的技術(shù)修養都(dōu)還(hái)不夠成熟。客戶提出意見(jiàn)，隻是想要幫助我們更好的完成網站建設工(gōng)程，隻是對互聯網不夠了解而已，然而由于他(tā)們對企業自(zì)身(shēn)和對行業的認識要比我們網站設計(jì)師(shī)們理(lǐ)解得(de)更加深刻，所以請(qǐng)認真考量客戶的意見(jiàn)，價值非常高。
我們還(hái)要克服的一種心理(lǐ)——不負責任。一旦客戶據理(lǐ)力争，有的設計(jì)師(shī)會産生(shēng)情緒：“你(nǐ)想要這樣的是吧(ba)？好，那我就(jiù)給你(nǐ)做這樣的，等做出來(lái)你(nǐ)就(jiù)知道你(nǐ)的意見(jiàn)是多麽愚蠢了！”這個問(wèn)題一樣需要設計(jì)師(shī)們進行自(zì)我反省，在這種情況下我們怎麽能設計(jì)出好的網站呢(ne)？結果往往是：做出來(lái)一個上不了台面的網站，客戶既不喜歡設計(jì)師(shī)自(zì)己心裡(lǐ)也不好受。
那麽，這種問(wèn)題有沒有更好的解決辦法呢(ne)？有，那就(jiù)是與客戶之間相(xiàng)互配合！設計(jì)師(shī)們既要将客戶的大(dà)緻意見(jiàn)作(zuò)爲修改方向，又要加入設計(jì)師(shī)們自(zì)己的專業技巧：添加一些元素，掩飾一些元素；加強一些元素，弱化一些元素。
客戶的意見(jiàn)應用在設計(jì)作(zuò)品上，設計(jì)師(shī)自(zì)己可(kě)以在私底下試試，說(shuō)不定還(hái)真能有出人(rén)意料的結果呢(ne)！公明網站設計(jì)公司創絡科(kē)技版權所有，嚴禁轉載！
