企業網站改版的概率還(hái)是比較高的，因爲從(cóng)最近一段時間創絡接待的客戶來(lái)看(kàn)，大(dà)多數都(dōu)是已經有網站了，但(dàn)是由于網站現有功能無法滿足客戶的需求，或者界面不夠美觀而開始聯系深圳網站建設公司【創絡】開始改版網站。那麽，我們該如(rú)何來(lái)針對客戶的反饋意見(jiàn)來(lái)改版網站呢(ne)？以下是一些這方面的資料，供大(dà)家參考。
既然要根據客戶的意見(jiàn)來(lái)改版網站，那麽就(jiù)要先收集客戶的反饋意見(jiàn)。創絡建議(yì)大(dà)家應當通過多種途徑來(lái)收集用戶的反饋意見(jiàn)。僅僅靠一小部分(fēn)人(rén)的需求是不能滿足大(dà)多數人(rén)的需求的，推出的信息内容和功能服務是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠讓用戶滿意的，做到“投其所好”，就(jiù)需要收集用戶自(zì)己的反饋信息。我們通常可(kě)以利用網站留言闆、客服QQ、微博等多種互動媒介來(lái)獲取客戶的意見(jiàn)，也可(kě)以不定期的推出有獎式意見(jiàn)收集活動、問(wèn)卷調查等多種方式來(lái)了解網站訪客的意見(jiàn)。
在一定程度上，通過上面收集到的意見(jiàn)就(jiù)可(kě)以深入研究用戶心理(lǐ)，有針對性的對網站進行改版。例如(rú)不斷升級服務，提供更加具有創新意義的資料，不斷增強網站吸引力。不斷升級的網站服務會讓客戶感到網站是活的，而不斷創新的網站内容可(kě)以直接體(tǐ)現網站所具有的價值所在。網站的内容與服務兩方是否可(kě)以根據客戶的反饋意見(jiàn)來(lái)提供更加具有創新決定着網站的發展潛力。
好的網站改版方案是依賴客戶意見(jiàn)來(lái)執行的，而好的網站同時也是很多客戶的依靠，因此根據客戶的真實需求來(lái)改版網站對客戶和網站本來(lái)來(lái)說(shuō)都(dōu)會是皆大(dà)歡喜的。
