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白(bái)色波浪圖形
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本文于2011-01-20最後更新,距今已超過1年(nián),如(rú)不符合現在的實際情況,可(kě)聯系創絡客服獲取幫助或查閱近期文章(zhāng)。

本文不會涉及到網站設計(jì)的技術(shù)性描述,有的隻是創絡科(kē)技設計(jì)師(shī)們多年(nián)積累下來(lái)的一些經驗,如(rú)果您隻是單純的想要學習網站設計(jì)技術(shù)手法可(kě)以直接跳(tiào)過本文,我們官方網站上的其他(tā)文章(zhāng)比本文更加具有技術(shù)含量。但(dàn)是,如(rú)果您已經不再把自(zì)己局限于網站設計(jì)師(shī),而是一個技術(shù)總監或者銷售總監,那麽網站設計(jì)之客戶引導這篇文章(zhāng)您非讀(dú)不可(kě)!

網站設計(jì)需要有一個明确的客戶引導系統設計(jì),無論您有沒有意識,在您過去(qù)的作(zuò)品中肯定都(dōu)會有引導功能,隻是有的時候看(kàn)上去(qù)很糟糕,有的時候很引人(rén)入勝。那麽我們在設計(jì)網站客戶引導系統的時候應該小心處理(lǐ)哪些東西呢(ne)?需要注意的引導方法有哪些?

現在的網站訪問(wèn)者越來(lái)越聰明,他(tā)們不會再無緣無故地去(qù)點擊網頁上的無關信息或廣告。爲什麽?因爲他(tā)們覺得(de)網站設計(jì)者是在強行引導他(tā)們,而強行引導必然會起到反效果。大(dà)事(shì),什麽叫網站設計(jì)強行引導系統呢(ne)?這個問(wèn)題不用創絡科(kē)技來(lái)解釋,随便挑一個網站,進去(qù)浏覽一下:網站上重點突出的元素是不是客戶最想要了解的呢(ne)?任何頁面都(dōu)有可(kě)能用超大(dà)号圖片連接到一個宣傳頁面上去(qù),而這個頁面有可(kě)能是客戶完全不感興趣的。

用客戶的心去(qù)理(lǐ)解客戶的需求。客戶花時間來(lái)訪問(wèn)我們的網站,是來(lái)尋找他(tā)們想要的資料的,而不是來(lái)看(kàn)我們挂在網站上的宣傳口号的。我們應該要把客戶需要的資料放(fàng)在最爲醒目的地方,隻有客戶在他(tā)認爲已經完成信息收集過程後,才會有心思去(qù)看(kàn)我們的廣告。想象一下,你(nǐ)在百忙之中還(hái)要穿梭于滿是廣告的網頁來(lái)尋找自(zì)己想要的資料的痛苦經曆吧(ba)!

通過上面的兩個方法可(kě)以提高客戶對網站的信任度,即使不會提升信任度,至少也不會想滿是宣傳信息的網站那樣會降低客戶的信任度。網站建設不應噶喧賓奪主,而應該時時刻刻爲客戶着想。當客戶浏覽完這一條信息後,我們還(hái)可(kě)以爲其列出客戶可(kě)能還(hái)會感興趣的信息,讓客戶感到有被服務的感覺的網站才是上等的網站!

公明網絡公司版權所有,嚴禁轉載!

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