新浪網成功“克隆”美國(guó)微型博客網站(zhàn)Twitter，在國(guó)内網民(mín)中掀起編織“圍脖”(微博“網名”)時尚。哪裡(lǐ)有眼球、就(jiù)往哪裡(lǐ)鑽的企業商家市場部門(mén)，也展開所謂“微博營銷”，以求推廣産品和服務，提升品牌形象。
本報記者發現，河北一些公司在追趕互聯網新時尚方面并不落後，長城(chéng)汽車、河北航空等公司已跻身(shēn)微博世界，和消費者建立了網絡溝通管道，但(dàn)也有若幹大(dà)國(guó)企的賬号遭到搶注。 長城(chéng)汽車：互動溝通很親密總部位于保定、實施國(guó)際化運營的長城(chéng)汽車在利用微博方面走在了前列。記者發現，截至12月28日(rì)早間，長城(chéng)汽車新浪微博的粉絲已經有21859人(rén)之多，發帖數量也達到了657條。
除了以公司名義開設微博賬号外，長城(chéng)汽車旗下的“騰翼”品牌和“哈弗”品牌也分(fēn)别建立了自(zì)己的微博交流平台。
相(xiàng)比官方網站(zhàn)和博客，微博最大(dà)的優勢是“快(kuài)速互動”。在長城(chéng)汽車微博上，記者并未看(kàn)到充斥有大(dà)量的新産品、促銷和服務信息的現象(這些内容都(dōu)交給了官網和汽車網站(zhàn))，反而是廠(chǎng)商和消費者之間親切随意的近距離(lí)交流，以及車友實用貼。例如(rú)，網友“聯合越野MM”貼出11月SUV銷量排行榜，随後官方微博回複一句“繼續給力！”看(kàn)到北京哈弗車友會的自(zì)駕遊照(zhào)片，官方微博也呼應一句“一早看(kàn)到分(fēn)享的圖片，燃燒起了我自(zì)由遠(yuǎn)行的熱(rè)情！”從(cóng)微博和網友的互動來(lái)看(kàn)，官方微博更像是一個老車友，而不是一個廠(chǎng)商。
分(fēn)析人(rén)士表示，和網絡品牌廣告不同的是，企業更希望通過微博加強和消費者的聯系、提升品牌忠誠度，同時收集來(lái)自(zì)用戶的第一手反饋信息。長城(chéng)汽車的微博，看(kàn)似瞄準了這些目标。 河北航空：披露招聘新動态今年(nián)新重組成立的河北航空公司也進駐了新浪微博，不過在運作(zuò)上尚未進入正軌。記者發現，與河北航空有關的微博賬号共有三個，分(fēn)别是“河北航空”、“河北航空官方微博”以及“河北航空集團”，但(dàn)是前兩個微博賬号明顯是網民(mín)“惡作(zuò)劇(jù)”搶注，所發内容和河北航空及民(mín)航業無關。
記者發現，“河北航空集團”這一微博已獲得(de)20個粉絲關注，發帖數量達到16個。但(dàn)從(cóng)發帖内容上看(kàn)，該微博博主爲河北航空一名員(yuán)工(gōng)。
這一微博提供了河北航空的一些動态消息，比如(rú)日(rì)銷售突破150萬，新開辟的溫州、甯波、海口、三亞航線“異常火(huǒ)爆”等。其中，12月27日(rì)發布的一條微博透露，河北航空近期即将進行招聘，請(qǐng)有意者關注。
此外博主還(hái)提供了些和公司有關的逸聞趣事(shì)，讓網民(mín)感覺十分(fēn)親切。 若幹國(guó)企：賬号被網民(mín)搶占在新浪微博上，記者也發現不少河北企業的微博賬号已經被網民(mín)搶占，顯然相(xiàng)關企業尚未形成微博營銷的意識。“河北鋼鐵集團”的賬号上，标志和官網網址一應俱全，但(dàn)這卻是個“李鬼”賬号。這一微博至今未發一個帖子，但(dàn)卻獲得(de)了42個粉絲，自(zì)己也關注了72人(rén)。從(cóng)其關注的網友即可(kě)發現，這并非河北鋼鐵集團官方的微博。
河北本地券商、河北鋼鐵集團旗下的“财達證券”，其新浪微博賬号也被搶注。12名粉絲中有不少是同樣搶注企業名字的假冒賬号。
此外，冀中能源集團也遭遇搶注，新浪微博搜出的兩個相(xiàng)關賬号均沒有任何公司信息，粉絲和發帖數量均爲零。 ：
戴爾中糧成營銷典範
美國(guó)Twitter發明的微博在全球引發“克隆”風(fēng)潮。微博信息同時覆蓋了文字、圖片、視頻等媒體(tǐ)，其高速度、廣泛性的傳播非常适合作(zuò)爲企業商家的産品推廣和品牌推廣平台，再加上目前主要微博尚未啓動對企業收費，這也成爲一個免費的平台。
在微博營銷上，美國(guó)PC廠(chǎng)商戴爾成爲全球典範。2009年(nián)，戴爾在進駐Twitter兩年(nián)之後，光(guāng)是通過鏈接轉引獲得(de)的流量，就(jiù)銷售了将近650萬美元的電腦。在國(guó)内，中糧集團微博賬号擁有粉絲23萬人(rén)。由中糧集團和新浪微博合作(zuò)發起的“美好生(shēng)活@中糧”，通過話(huà)題設置的方式，在不影(yǐng)響微博用戶體(tǐ)驗的同時，引發了消費者的廣泛共鳴，成爲微博營銷經典案例。
值得(de)一提的是，微博還(hái)成爲企業危機(jī)公關、事(shì)件(jiàn)營銷的好平台，比如(rú)在霸王洗發水的“二惡烷風(fēng)波”中，在危機(jī)發生(shēng)的當天，霸王集團立即開通官方微博，當天從(cóng)13時33分(fēn)到17時25分(fēn)的近4個小時内，霸王連續發布了17條微博消息，向消費者傳遞“産品安全”的信息。
目前，圍繞微博還(hái)出現了一個“營銷産業鏈”，比如(rú)Twitter周邊就(jiù)出現了 Buzzom，CoTweet，Twellow和HootSuite等多種免費和收費的營銷工(gōng)具
