一般企業網站(zhàn)上都(dōu)會有在線客服,那麽就(jiù)少不了QQ在線客服了。但(dàn)是,最近發現有很多客戶反映說(shuō)網站(zhàn)QQ客服突然變成了未啓用的狀态。這個問(wèn)題很容易,隻需要三步即可(kě)解決,請(qǐng)看(kàn)以下圖文教程。
第一步
登陸QQ客服在線狀态管理(lǐ)【←點擊這裡(lǐ)打開網頁】系統,然後登陸狀态爲未啓用的QQ,您如(rú)果已經登陸了QQ客戶端,則會自(zì)動提醒您快(kuài)速登錄,選擇需要登錄的QQ号碼即可(kě),很方便。
第二步
在導航欄上,切換到【設置】欄目。
第三步
如(rú)果您的QQ在線狀态是未啓用,那麽系統會自(zì)動邀請(qǐng)您免費開通并使用QQ通訊組件(jiàn)。
完成
點擊對應的按鈕後,系統會提示您已經開通成功。
現在,您已經成功解決了QQ在線客服變成未啓用狀态的問(wèn)題了。開通後,您還(hái)可(kě)以在當前頁面設置更加詳細的功能。例如(rú):設置臨時會話(huà)時是否支持發送文件(jiàn)(包括截圖功能),是否可(kě)使用語音溝通和是否可(kě)使用視頻溝通等其他(tā)功能。
是不是還(hái)有其他(tā)問(wèn)題需要幫助呢(ne)?
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